В связи с нововведениями Минэкономразвития России, которое подготовило поправки в законодательство, предусматривающие отмену с 1 января 2013 года лицензирования фармацевтической и медицинской деятельности, изготовления протезно-ортопедических изделий по заказам граждан, возникает вопрос подтверждения и обеспечения качества медицинских услуг.
Признанным во всем мире способом подтверждения качества оказываемых услуг является сертификация по стандарту ИСО 9001:2008.

ООО "Качественные решения" рекомендует рассмотреть возможность внедрения систем менеджмента качества (далее СМК) на основе требований  международного стандарта ИСО 9001:2008 в отрасли здравоохранения Оренбургской области в учреждениях здравоохранения бюджетной и внебюджетной форм. 

Например, Министерство здравоохранения и социального развития Чувашской Республики разработало Программу по созданию, введению в действие и подготовке к сертификации СМК. С 1 ноября 2007 г была введена в действие система менеджмента качества в министерстве.

С начала 2008г. система менеджмента качества успешно апробирована в крупнейших стационарных учреждениях г.Самары — ГКБ №1 им. Н.И.Пирогова, ГКБ № 2 им. Н.А.Семашко, ГБ №10 Куйбышевского района. Заработал новый механизм и в амбулаторно-поликлиническом секторе — в ГКП №15 и ГП №6 Промышленного района, в ГП № 4 Кировского района, в МСЧ №12 и №13 Октябрьского и Железнодорожного районов. Система получила высокую экспертную оценку в стоматологической поликлинике Железнодорожной больницы г.Самары, а также в горбольнице №1 г.Новокуйбышевска.

Имеют сертификаты ИСО 9001 также: ФГУ "Поликлиника № 3 УД Президента РФ, ЗАО "Медси" (г.Москва), Стоматологическая поликлиника ФГУ "Южный окружной медицинский центр Федерального медико-биологического агентства" (г.Ростов-на-Дону), Предприятие "Исток-Аудио" (Московская область, г. Фрязино), Иркутский диагностический центр ГП КК "Губернские аптеки" (г.Красноярск), Городская больница №1 (г.Нижневартовск), Российская детская клиническая больница, ОАО "Институт пластической хирургии и косметологии" (г.Москва), ГУЗ "ПККБ №2 "Институт сердца" (г.Москва).

Для повышения качества реализации приоритетного национального проекта в сфере здравоохранения в рамках Оренбургской области предлагается совместно разработать Программу внедрения системы менеджмента качества в министерстве здравоохранения Оренбургской области. А также областную Программу улучшения качества оказания медицинских услуг, стимулирующую учреждения здравоохранения области к внедрению и сертификации СМК.

 Результаты от внедрения СМК в учреждениях.

1. Повышение удовлетворённости потребителя.
2. Улучшение качества оказания медицинской помощи.
3. Повышение производственной и финансовой дисциплины, повышение результативности и эффективности деятельности учреждения.
4. Сокращение затрат на оказание медицинской помощи
5. Возможность получения дополнительной заработной платы персоналом за эффективную работу.
6. Обеспечение прозрачности оценки работы учреждения.
7. Получение результативной системы управления учреждением способствующей постоянному улучшению качества работ и услуг.
8. Повышение имиджа медучреждений региона в глазах иностранных и российских партнеров, инвесторов, что очень важно для присутствия на рынке в первых рядах и получение инвестиций.

      Основной вид деятельности ООО «Качественные решения» - оказание консультационных услуг предприятиям при разработке и внедрении, подготовке к сертификации по ИСО 9001 системы менеджмента качества с учетом специфики деятельности и сложившихся традиций на предприятиях Заказчиков.
      ООО «Качественные решения» обладает высококвалифицированным персоналом, начинавшим свою деятельность в московской компании, занимающейся внедрением систем менеджмента качества (СМК), систем экологического менеджмента (СЭМ) и систем менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда (СМПБОТ).
      Офис компании находится в Оренбурге, что даёт предприятиям города снизить затраты на командировочные расходы и качественно внедрить требующуюся систему менеджмента за счёт постоянного присутствия консультанта на предприятии.