В мае - июне 2011 года в рамках внедрения интегрированной системы менеджмента в ОАО "МРСК Урала" специалисты ООО "Качественные решения" провели серию семинаров по темам: «Интегрированные системы менеджмента на основе международных стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 и ГОСТ 12.0.230-2007. Разработка и внедрение интегрированных систем менеджмента», «Введение в Cистему менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда (СМПБОТ) на базе международного стандарта OHSAS 18001:2007»,  «Введение  в Cистему экологического менеджмента (СЭМ) на базе международного стандарта ISO 14001:2004» в ОАО «МРСК Урала».

Участники семинаров - инженерно-технический персонал производственных отделений ОАО "МРСК Урала". В семинарах приняли участие свыше 460 специалистов.

В рамках учебных курсов проводились  практические занятия с заданиями и итоговыми тестами. В тестах присутствовали теоретические вопросы по общим и специальным требованиям стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 и ГОСТ 12.0.230-2007, а также практические задания на основе реальных производственных ситуаций, где предлагалось слушателям, используя уже полученные теоретические знания, провести анализ ситуации, сформулировать выводы и принять наиболее правильное решение.

Цели семинаров

1. Результативное выполнение мероприятий по внедрению  и подготовке к сертификации ИСМ  ОАО «МРСК Урала».
2. Предоставление слушателям знаний об общих и специальных требованиях стандартов ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 и ГОСТ 12.0.230-2007.
3. Предоставление слушателям знаний и практических навыков, необходимых для разработки и внедрения интегрированной системы менеджмента (ИСМ).
4. Ознакомление слушателей с методами разработки и внедрения процессов, обучение  основам применения рассмотренных методов на практике.
5. Предоставление слушателям знаний и навыков по системам экологического менеджмента, соответствующих стандарту ISO 14001:2004.
6. Предоставление слушателям практических навыков по идентификации экологических аспектов и контроля воздействия  деятельности, продукции или услуг на окружающую среду.
7. Предоставление слушателям знаний об общих и специальных требованиях стандартов  OHSAS 18001:2007 и ГОСТ 12.0.230-2007.
8. Предоставление слушателям практических навыков идентификации опасностей и оценки рисков для здоровья и безопасности сотрудников.

В рамках проведенных семинаров большое внимание уделялось документам, с которыми персонал уже работает и   начнет  работать в процессе реализации программы внедрения ИСМ.
По процедурам ОАО «МРСК Урала» «Управление документацией» и «Управление записями», в период обучения, было рассмотрено большое количество вопросов (задаваемых специалистами филиалов и ПО) по идентификации документов и записей внутреннего и внешнего происхождения, по оформлению и рассылке документов, по распределению ответственности за документооборот.
По процессному подходу (основное требование ISO 9001:2008 п.4.1) рассмотрена методология, по описанию процессов, применяемых в ОАО «МРСК Урала»,  были проведены практические занятия по заполнению карт процессов.
В рамках внедрения  и освоения  методик  и программных продуктов по идентификации опасностей и экологических аспектов были проведены практические занятия по идентификации опасностей и экологических аспектов, применимо к энергетической отрасли.
В целях исполнения приказа ОАО «МРСК Урала» по разработке целей на уровне филиалов и ПО были проведены практические занятия по формированию целей.
Большое внимание в процессе проведения практических занятий уделялось  работе с инцидентами, поиску причины  и разработке корректирующих действий.
В процессе обучения подробно рассматривался стандарт ГОСТ 12.0.230-2007, на основе которого в 2010 году ОАО «МРСК Урала» разработан стандарт по системе управления охраной труда (СУОТ).
Персонал компании в целом, по задействованным подразделениям, заинтересован и готов внедрять ИСМ, только при условии поддержки и непосредственного участия в данном процессе высшего руководства ОАО «МРСК Урала» и его филиалов.
Высшее руководство ПО в лице директоров и  главных инженеров принимали активное участие в организации семинаров и в самом процессе обучения.